1. TARAFLAR

Unvan: Mabeya
Web Adresi: www.mabeya.com.tr
E-posta: iletisim@mabeya.com.tr
Adres: İstanbul, Zeytinburnu, Seyitnizam Mah., Demirciler Sitesi 8 Cad., No:75, Kat:8, Kapı No:276
Telefon: +90 537 248 9035

ALICI (Tüketici)
www.mabeya.com.tr üzerinden alışveriş yapan kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

ALICI tarafından elektronik ortamda sipariş verilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri kapsar.

3. SÖZLEŞME TARİHİ

Siparişin tamamlanmasıyla sözleşme kurulmuş olur.

4. ÜRÜNLER VE ÖDEME BİLGİLERİ

ALICI, ürünün tüm özelliklerini, vergiler dahil toplam fiyatı ve kargo ücretini sipariş öncesinde görür ve onaylar.

5. TESLİMAT

• Ürünler ALICI’nın belirttiği adrese gönderilir.
• Normal şartlarda 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
• Kargo gecikmelerinden SATICI sorumlu değildir.
• Hasarlı paket teslim alınmamalı ve tutanak tutulmalıdır.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

7. İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

• Cayma bildirimi alındıktan sonra ürün 10 gün içinde gönderilmelidir.
• İade uygun bulunursa ücret 1–3 iş gününde iade edilir.

8. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• Doğru adres bilgisi sağlamak
• Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanmak
• Teslimat sırasında paketi kontrol etmek

9. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• Ürünü siparişe uygun şekilde teslim etmek
• Gönderim sürecini yönetmek
• İade süreçlerini eksiksiz tamamlamak

10. UYUŞMAZLIK DURUMU

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI tarafından onaylandığı anda yürürlüğe girer.

12. ONAY

Sipariş esnasında elektronik ortamda onay verilir.