🌿 İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Mabeya olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor, satın almış olduğunuz ürünlerle ilgili süreçleri şeffaf ve mevzuata uygun şekilde yönetiyoruz. Aşağıdaki koşullar, www.mabeya.com.tr üzerinden yapılan tüm alışverişlerde geçerlidir.

1) Sipariş İptali

Siparişiniz, ürün hazırlık aşamasına geçilmeden önce ya da kargoya teslim edilmemişse iptal edilebilir.

İptal talebinizi iletmek için:

• 📩 iletisim@mabeya.com.tr
• 📞 +90 537 248 9035

Sipariş iptali aynı gün içinde işleme alınır ve tarafınıza bilgi verilir.

2) Sipariş Bedeli İadesi

Siparişiniz:

• Firmamız tarafından herhangi bir nedenle onaylanamazsa,
• Ürünler kargoya verilmeden önce tarafınızca iptal edilirse,

İade talebiniz işleme alınır ve en geç 3 iş günü içerisinde ürün bedeli tarafınıza iade edilir.

İade tutarının kartınıza yansıması, bankanızın işlem sürelerine göre 1–7 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

3) İade Koşulları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince:

• ✔ Kullanılmamış,
• ✔ Yeniden satılabilir durumda,
• ✔ Orijinal ambalajı zarar görmemiş

Ürünlerde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız vardır.